Moscou lidera ranking de cidades com melhor prefeitura digital

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Residentes de Moscou utilizam mais de 222 serviços públicos digitais municipais. Nova York e Madri ficaram em último lugar no ranking.

A cada dois anos, a ONU (Organização das Nações Unidas) publica o estudo de governo digitais do mundo. Além de avaliar a qualidade dos serviços on-line, a infraestrutura das telecomunicações e o potencial humano de 193 países, neste ano, pela primeira vez, o estudo se dedicou ao desenvolvimento de ferramentas digitais em 40 cidades.

Moscou liderou o ranking das cidades com a melhor prefeitura digital, seguida pela Cidade do Cabo (África do Sul) e Talinn (Estônia), que dividiram o segundo lugar, e por Londres e Paris, que compartilharam o terceiro.


O estudo da ONU avaliou os sites e aplicativos municipais de sete cidades da África, seis das Américas, 13 da Ásia, 12 da Europa e dois da Oceania.

A lista dos melhores governos digitais também inclui as cidades de Sydney, Amsterdã, Seul, Roma, Varsóvia, Helsinque, Istambul e Xangai. O último lugar no ranking é ocupado por Nova York e Madri, que compartilham a posição.

"Moscou é um bom exemplo para outras cidades russas, que poderiam usar a experiência da capital em outras regiões", disse a assessor de estratégia e inovações de TI da cidade de Moscou, Andrêi Belozerov.

A ONU desenvolveu o Índice de Serviços Online Locais para analisar o desempenho das cidades. Cada cidade foi analisada de acordo com 60 parâmetros.

Por exemplo, os sites municipais foram avaliados por critérios como tecnologias e recursos básicos, acessibilidade de dispositivos móveis, informação essencial para a saúde, educação, questões ambientais etc.

Nos resultados do estudo de 2018, Moscou marcou 55 dos 60 indicadores, o melhor resultado do ranking.

A capital russa recebeu nove pontos em critérios de participação e envolvimento de população, enquanto Londres e Nova York receberam apenas seis pontos. As duas cidades, porém, têm o mesmo nível tecnológico que Moscou, e as três receberam dez pontos nesta categoria.

Os moradores de Moscou estão usando mais de 222 serviços públicos digitais fornecidos pela prefeitura da cidade, entre sites e aplicativos para celulares.

“Os habitantes locais também solicitaram serviços municipais por meios digitais mais de 259 milhões de vezes em 2017. Em comparação com 2016, o número de solicitações cresceu 31%", afirmou o porta-voz da prefeitura de Moscou.

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